Dokumen ini mengandungi terma dan syarat ("Terma") yang mengawal penggunaan platform hiburan dalam talian 100 plus game, termasuk laman sesawang, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama 100 plus game. Terma ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan pihak pengendali platform.
Kami berusaha untuk menulis terma ini dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami, tanpa terlalu banyak jargon undang-undang yang mengelirukan. Tujuan kami adalah supaya setiap pemain Malaysia yang menggunakan platform ini faham dengan jelas apa yang dijangkakan daripada mereka, dan apa yang boleh mereka jangkakan daripada kami.
Nota penting: Dengan mendaftar akaun di 100 plus game, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila jangan teruskan pendaftaran.
Komitmen Kami kepada Pengguna
Sebelum masuk ke dalam butiran terma, kami ingin menekankan komitmen asas 100 plus game kepada setiap pengguna. Terma ini bukan sekadar dokumen perlindungan untuk kami — ia juga mengandungi jaminan yang kami berikan kepada anda sebagai pemain.
Keselamatan Data
Semua maklumat peribadi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Pengeluaran Telus
Kemenangan sah diproses dengan telus mengikut terma pengeluaran yang dinyatakan. Tiada pemotongan tersembunyi di luar dasar yang telah ditetapkan.
Terma yang Jelas
Syarat bonus dan promosi ditulis dengan jelas dan boleh diakses pada bila-bila masa. Tiada terma yang disembunyikan dalam cetakan kecil yang menyukarkan anda.
Akaun Satu Individu
Dasar satu akaun per individu melindungi semua pemain daripada penyalahgunaan sistem yang boleh menjejaskan pengalaman bermain komuniti keseluruhan.
Sokongan Responsif
Sebarang pertikaian atau aduan berkaitan terma akan dikendalikan oleh pasukan sokongan kami dalam tempoh yang munasabah melalui saluran yang ditetapkan.
Permainan Bertanggungjawab
Kami menyokong permainan bertanggungjawab secara aktif dan menyediakan alat kawalan diri yang boleh digunakan pemain pada bila-bila masa tanpa kerenah.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform 100 plus game — sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih, atau mana-mana antara muka lain yang kami sediakan — anda secara sah bersetuju untuk terikat dengan Terma ini beserta Dasar Privasi dan semua garis panduan khusus yang berkenaan dengan perkhidmatan tertentu.
Sekiranya anda mengakses platform bagi pihak sesebuah entiti, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa yang sah untuk mengikat entiti tersebut kepada Terma ini. Dalam kes sedemikian, "anda" dalam dokumen ini merujuk kepada entiti berkenaan.
2. Kelayakan Akaun
2.1 Had Umur
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 100 plus game. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya dan akaun sedemikian akan ditamatkan serta-merta apabila dikesan.
2.2 Status Kelayakan
Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah mengikut undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda. Platform ini tidak memberikan nasihat undang-undang mengenai status perundangan pertaruhan dalam talian di kawasan anda.
2.3 Satu Akaun Per Pengguna
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 100 plus game. Pemilikan berbilang akaun oleh seorang individu adalah pelanggaran terma yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pembekuan baki.
Peringatan: Pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus pendaftaran berulang kali adalah penipuan dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa pengembalian wang.
3. Pendaftaran & Pengesahan Identiti
Proses pendaftaran di 100 plus game memerlukan anda memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat palsu atau tidak lengkap boleh menyebabkan akaun anda digantung sehingga pengesahan selesai atau ditamatkan sepenuhnya.
3.1 Maklumat Diperlukan
- Nama penuh seperti dalam kad pengenalan
- Nombor kad pengenalan (MyKad) yang sah
- Tarikh lahir yang tepat
- Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses
- Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda
3.2 Proses KYC (Pengesahan Identiti)
Bagi memproses pengeluaran pertama atau apabila jumlah kumulatif transaksi mencapai amaun tertentu, kami akan meminta dokumen pengesahan identiti. Proses KYC ini standard dalam industri dan bertujuan melindungi akaun anda daripada penggunaan tanpa kebenaran.
3.3 Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa. 100 plus game tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sebarang saluran komunikasi lain.
4. Deposit & Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform 100 plus game dikendalikan dengan telus dan selamat. Berikut adalah dasar utama berkaitan deposit dan pengeluaran yang perlu anda fahami sebelum bermula.
4.1 Kaedah Deposit
Kami menerima deposit melalui DuitNow, FPX, pemindahan bank dalam talian, dan kaedah pembayaran tempatan yang lain. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda dalam masa nyata atau dalam tempoh maksimum lima minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
4.2 Proses Pengeluaran
Pengeluaran diproses dalam tempoh tiga hingga lima belas minit untuk pemindahan bank dan DuitNow, tertakluk pada had yang ditetapkan dan pengesahan akaun yang lengkap. Pengeluaran yang lebih besar mungkin memerlukan semakan tambahan.
4.3 Had Pengeluaran
- Had pengeluaran minimum: RM 30 bagi setiap transaksi
- Had harian bergantung pada tahap VIP akaun anda
- Pengeluaran mesti menggunakan akaun bank yang berdaftar atas nama pengguna yang sama
- Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan
4.4 Keperluan Pertaruhan Semula (Rollover)
Deposit yang diterima bersama bonus tertakluk kepada keperluan rollover sebelum kelayakan pengeluaran. Butiran rollover spesifik dinyatakan dalam terma setiap bonus atau promosi yang berkenaan. Pemain digalakkan membaca terma bonus sebelum menuntutnya.
Dasar penting: Wang dalam akaun anda adalah selamat. Kami tidak akan menggunakan dana pemain untuk tujuan operasi. Baki akaun anda tersimpan dalam akaun yang dikhususkan untuk tujuan perlindungan pemain.
5. Bonus & Promosi
100 plus game menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus mempunyai terma dan syarat spesifiknya sendiri yang perlu dipatuhi untuk kelayakan pengeluaran.
5.1 Prinsip Am Bonus
- Setiap akaun berhak menuntut setiap jenis bonus hanya sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
- Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun
- Pihak pengendali berhak membatalkan bonus yang dituntut secara tidak sah
- Nilai bonus tidak dikira sebagai wang tunai sehingga keperluan rollover dipenuhi
5.2 Penyalahgunaan Bonus
Sebarang cubaan untuk memanipulasi sistem bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun, pertaruhan lindungan nilai (hedging), atau kaedah lain yang direka untuk memenuhi keperluan rollover tanpa risiko sebenar — merupakan pelanggaran terma dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penutupan akaun.
6. Peraturan Permainan
6.1 Hasil Permainan
Semua hasil permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan ketidakpuasan hati dengan hasil tersebut. Pertikaian hanya boleh dibuat berdasarkan kegagalan teknikal yang boleh dibuktikan.
6.2 Gangguan Teknikal
Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, rekod pelayan digunakan sebagai rujukan muktamad untuk menentukan keputusan yang adil. Kami akan menyelesaikan kes sedemikian dalam tempoh dua puluh empat jam selepas laporan diterima.
6.3 Penggunaan Perisian Pihak Ketiga
Penggunaan bot automatik, perisian pengecurian, atau mana-mana alat yang direka untuk mengeksploitasi sistem permainan adalah dilarang sepenuhnya. Pelanggaran ini akan mengakibatkan penutupan akaun segera dan pembekuan semua baki.
7. Keselamatan & Privasi Data
Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Platform 100 plus game beroperasi mengikut prinsip perlindungan data yang ketat dan menggunakan teknologi terkini untuk memastikan keselamatan maklumat anda.
7.1 Penyulitan Data
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat kewangan anda tidak disimpan dalam teks biasa dalam mana-mana sistem kami.
7.2 Penggunaan Data
Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, komunikasi perkhidmatan, dan peningkatan pengalaman pengguna. Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga.
8. Larangan & Sekatan Penggunaan
8.1 Aktiviti yang Dilarang
- Mendaftar menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram
- Memindahkan dana antara akaun pemain secara langsung
- Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda
- Mengancam, mengganggu, atau membuli pemain atau kakitangan kami
- Cuba menggodam, menceroboh, atau menyebabkan gangguan kepada sistem kami
Amaran serius: Sebarang percubaan pengubahan wang haram melalui platform ini akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan selaras dengan obligasi undang-undang kami. Ini bukan sekadar dasar platform — ia adalah kewajipan undang-undang.
9. Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 100 plus game dan sekutu-sekutunya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, istimewa, punitif, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini.
Platform ini disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan dan bebas ralat, kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan pada setiap masa. Kerja penyelenggaraan berkala mungkin memerlukan penutupan sementara yang akan dimaklumkan kepada pengguna terlebih dahulu.
10. Penamatan Akaun
10.1 Penamatan oleh Pengguna
Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang masih ada (selepas memenuhi keperluan rollover yang berkenaan) akan diproses untuk pengeluaran dalam tempoh yang munasabah.
10.2 Penamatan oleh Platform
Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna yang melanggar Terma ini, terlibat dalam penipuan, atau melakukan aktiviti yang menjejaskan integriti platform. Dalam kes sedemikian, baki yang berkaitan dengan aktiviti penipuan boleh dirampas sepenuhnya.
11. Permainan Bertanggungjawab
100 plus game komited terhadap permainan bertanggungjawab sebagai satu tanggungjawab sosial yang kami ambil serius. Kami menyedari bahawa segelintir pemain mungkin menghadapi cabaran berkaitan kawalan tabiat bermain, dan kami ada di sini untuk membantu.
11.1 Alat Kawalan Diri
- Had deposit harian, mingguan, atau bulanan boleh ditetapkan dalam tetapan akaun
- Had kerugian boleh diaktifkan untuk melindungi baki anda
- Had masa bermain membolehkan anda mengawal tempoh sesi permainan
- Pilihan jeda akaun sementara tersedia tanpa perlu menghubungi sokongan
- Program pengecualian diri tersedia bagi yang memerlukan rehat lebih panjang
Jika anda merasakan permainan mula memberi tekanan pada kehidupan harian anda, sila gunakan alat kawalan diri yang tersedia atau hubungi pasukan sokongan kami. Ketahui lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
12. Pindaan kepada Terma Ini
100 plus game berhak untuk meminda Terma ini dari semasa ke semasa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya tiga hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala untuk memastikan anda memahami terma yang sedang berkuat kuasa.
Versi terkini Terma ini sentiasa tersedia di laman sesawang kami. Tarikh "Berkuat kuasa" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh Terma terkini ini mula digunakan.
Soalan tentang Terma? Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam aplikasi atau e-melkan kami di [email protected] (papar teks sahaja). Kami akan memberikan respons dalam tempoh 24 jam.
Faham Terma, Sedia Bermain?
Sekarang anda sudah memahami terma penggunaan platform 100 plus game dengan lebih jelas. Daftar akaun anda dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan.